Информация о компании

Наша история

Сеть салонов FitExpert уходит своими корнями в далёкий 2000 год. Тогда были открыты первые 2 салона "SPORT LINE" по продаже домашних тренажёров в гг. Семипалатинск и Усть-Каменогорск. Спрос на тренажёры был тогда очень не большим, но благодаря следующим факторам компании удалось надёжно закрепиться в этой нише:

• все 5 первых учредителей компании были большими энтузиастами спорта и домашнего фитнеса, они твёрдо верили в свои силы, в продукт и в то, что тренажёры будут востребованы и в нашей стране;
• изначально была выбрана правильная стратегия: мы предложили полный и замкнутый цикл услуг - от поставки качественных тренажёров для домашнего использования до полноценного сервиса;
• была сделана ставка на расширение рынка сбыта.

Таким образом, в 2002 году под флагом "SPORT LINE" был открыт филиал в г. Павлодар, в магазине "Мелодия" по улице Дзержинского, 37 (так она тогда называлась).

В 2003 году мы открыли первый салон в столице нашей страны - в г. Астана.  Он расположился в Торговой Галерее "Миллениум" на набережной, где нынче стоит ЖК "Гранд Алатау". В связи с закрытием этого довольно своеобразного, но оставившего свой след в истории столицы сооружения наш салон переехал в ТК "Эверест" по улице Джангельдина. В 2005 году в качестве эксперимента мы открыли второй салон в новом на тот момент ТЦ "Жаннур". В том же году мы стали успешно поставлять профессиональное оборудование для оснащения тренажёрных залов и фитнес клубов. В 2007 году по многочисленным просьбам жителей в районе ТЦ "Евразия" мы запустили третий салон в этом ТЦ. 

В 2013 году все салоны в Астане были переименованы в "Сеть салонов FitExpert". Этот бренд наиболее полно отражает суть деятельности нашей компании - глубокое, всестороннее знание всего, что связано с домашними и профессиональными тренажёрами. Это новый флаг, под которым мы плывём дальше, используя накопленные знания и опыт на благо всем нашим клиентам, осознанно подходящим к активному и здоровому образу жизни.

Наша миссия

Мы видим своё предназначение в том, чтобы помогать окружающим становиться успешнее через занятия фитнесом.

Эта миссия служит надёжным ориентиром каждому сотруднику нашей дружной и сплочённой команды. Подтверждением тому служат тысячи наших благодарных клиентов по всему Казахстану и десятки компаний, ставших нашими партнерами за годы нашего сотрудничества.

Наша команда

В сети салонов FitExpert созданы максимально комфортные условия для приятного приобретения домашних тренажёров. В нашем салоне Вас всегда приветливо встретят продавцы-консультанты, которые с удовольствием предоставят Вам исчерпывающую информацию о отличиях и технических характеристиках спортивного оборудования, предложат лично протестировать понравившиеся модели и помогут с правильным выбором именно Вашего тренажёра.  

Для этого каждый наш продавец-консультант проходит непрерывный цикл специализированного обучения. Да, мы относимся к должности продавца-консультанта в нашей компании также, как к любой другой специальности - электрик, водитель, юрист или финансист. Поэтому, наши продавцы-консультанты - это не случайные люди в данной профессии и мы всячески содействуем их дальнейшему профессиональному росту.

Мы представляем группу компаний,  занимающейся профессионально только тренажёрами. Это означает полный цикл обслуживания клиента - от постоянного мониторинга рынка спортивного оборудования до утилизации отработавших тренажёров:

• наличие собственной производственной базы;
• регулярное посещение крупных международных выставок (несколько раз в год);
• поиск и анализ наиболее подходящего для нашего потребителя оборудования; 
• заключение контрактов на поставку (не только оборудования, но и запасных частей, постоянное обучение сотрудников службы сервиса и продавцов-консультантов);
• перевод, составление и корректировка под нашего пользователя подробных инструкций по использованию всех тренажёров;
• отслеживание своевременных и качественных доставок, таможенной очистки, складирования продукции; 
• профессиональная сборка, настройка и тестирование каждого тренажёра;
• доставка и установка каждому клиенту в непосредственное место использования;
• своевременное и безупречное выполнение гарантийных обязательств;
• послегарантийный сервис;
• экологически нейтральная утилизация отработавших свой ресурс тренажёров.

Сеть салонов Fitexpert предоставляет сервис наивысшего качества и всячески старается для того, чтобы Вы получали только позитивные эмоции при посещении и сотрудничестве с нашей команией.

Перед нами сегодня стоят дальнейшие грандиозные и амбициозные цели, и мы надеемся, что у нас Вы найдёте то, что поможет и Вам стать ещё более успешным и процветающим! 

(Статья была написана в 2014 году).